Zoomの使い方

オンラインワークショップでは、Zoomを使います。
以下に簡単な見出しと参考URLを載せておきますので、適宜確認してください。

このページは、「Zoom練習会」と、ワークショップ当日にトラブルがあった際のヘルプページにもなります。
ワークショップ当日に何かあっても自力で解決するしか無いと思われますので、よくよく確認しておくことをおすすめします。

また、当日トラブルなくスムーズに話し合いができるよう、「Zoom練習会」を設ける場合があります。
「Zoom練習会」で実際にZoomを使い、Zoomに慣れておきましょう。

Zoomとは

Zoomとは、ミーティングルームアプリです。
ZOOMとスカイプの違い

Zoomを使うPC、スマホの種類を説明します。
ZOOMが動作するOS・端末

Zoomを使うには、マイクとカメラが必要です。
ノートPC、スマホ、タブレットの場合、付属のマイクとカメラを使います。
デスクトップPCの場合、別途マイクとカメラを用意します。
付属マイクとカメラがついていない機器を使用の際は以下を参考にしてください。
Zoomミーティングに必要な機材

通信量は、1時間あたり約320MBです。
モバイル通信でZoomをしたときのパケット通信量を測ってみた!

Zoomのインストール方法

Zoomを使うには、Zoomアプリをインストールする必要があります。
インストール時と招待URLからアクセス時、Zoomから各種許可を求められるので、全て許可してください。
この招待URLからアクセス時に「全て許可する」ことが重要です。許可しないと、音声が通じない、映像が映らない、などのトラブルになります。

ここではZoomでミーティングルームに参加するまでの方法を、PC、スマホの順番に説明します。

PC(Windows、Mac)の場合

PCでZoomを使う場合、ミーティングの主催者側から送られた招待URLをクリックするだけで、Zoomアプリがダウンロードされ、Zoomミーティングに参加することができます。
パソコンで招待URLをクリックしてZoomミーティングに参加する方法

スマホ(Android、iPhone)、タブレット(Android、iPad)の場合

スマートフォン、タブレットの場合、playストアまたはApp StoreからZoomアプリをインストールします。
スマートフォンからZoomミーティングに参加する方法

Zoomアプリをインストール後、使えるかテストする

Zoomアプリをインストールしたら、Zoomがそのデバイスで使えるかテストします。
テスト項目は、音声・映像のON/OFF、スピーカー・マイクの音量調節などです。
Zoomの接続テストをする最も簡単な方法

Zoomの基本操作

PCとスマホの基本操作は、ほとんど同じです。

PCの基本操作

PCの操作アイコンの説明です。
パソコンのZoomアプリ各ボタン

音声のON/OFFの切り替え方法です。
ミュート / ミュート解除

映像のON/OFFの切り替え方法です。
ビデオの開始 / ビデオの停止

部屋の中を写したくない時にバーチャル背景を設定できます。
ただし顔が強調されるので違和感があるかもしれません。
パソコンのZoomアプリ設定《バーチャル背景》

スマホ、タブレットの基本操作

スマホの操作アイコンの説明です。
タブレットはスマホと同じ操作方法になります。
スマホで参加するZoomミーティング

ワークショップ当日に使う機能

ワークショップ当日に使う以下の機能について説明します。

名前を変える

ミーティングルームに入室後、又は入室前に自分の名前を変更できます。
Zoomの名前を変更する手順|状況別の変更方法や注意点を知ろう

反応する

誰かの発言に対してリアクションを取るのに、グッドアイコンなどを出すことができます。
Zoomの「拍手」や「手を挙げる」アイコンで反応する方法

チャットをする

音声ではなく、文字でのコミュニケーションができます。

スマホでチャットをする方法です。
スマートフォンやタブレットでのZoomのチャット機能の使い方を知っておこう

PCでチャットをする方法です。
チャットを使う

大部屋・小部屋に出入りする

参加するために招待URLにアクセスした時は、まず「待機室」にいることになります。
管理者が許可すると、自動的に「大部屋(ミーティングルーム)」に入ります。
「待機室」にいる間は、画面が映らなくても焦らないようお願いします。

ワークショップ開始後、グループで何かをする時は、「小部屋(ブレイクアウトルーム)」で行います。この時の出入りに関しては、参加者の皆さんが操作をすることはありません。管理者(主催者)が行います。

ワークショップが終了したら、退出を押す、または管理者がミーティングの終了を押しますので自動的に退出となります。

各部屋のイメージをリアルの教室になぞらえると、以下になります。

  • 待機室:教室の扉前の廊下。扉が開いて入れるのを待ちます。
  • 大部屋:教室。着席は自由。全員が同じ方向を向いています。
  • 小部屋:グループごとで話し合う時の机をくっつけた島。

トラブルシューティング:入室した後でよくある戸惑いがちなこと

ミーティングルームに入室した後、よくあるトラブルをまとめました。
ですが基本的には、入室して、音声・映像が出れば、なんとかなります。

入室、通信

招待URLをクリックしたのに、入室できない時の対処方法です。
アプリのインストール、アップデート、再起動、通信環境の確認などをします。
Zoomに入れない・接続できない場合の原因と対処法

音声

スマホで音が聞こえない、音が皆に伝わっていない場合の対処方法です。
Zoom開始時にインターネットの接続をキャンセルしていた場合、画面左下のアイコン「オーディオに接続」をタップし、Zoomにインターネットの接続を許可します。
スマートフォンでの音声トラブル3パターン、その原因と対策4パターン
Zoomでマイクがオンになっていませんよと言われた時にはここを見よう
iPhoneでZoomの音がよく聞こえない時の確認箇所

PCとスマホの両方を同時に使うと、「キーン」という大きな音(ハウリング)が起きます。この症状を無くします。
コンピューターのオーディオから退出

映像

参加している人の顔が全員映らない場合は、スピーカービューとギャラリービューの切り替えをします。
Zoomのスピーカービューとギャラリービューって? 

映像が反転して見える場合の対処法です。
映像が自分にも相手にも反転して見える!それはどこの設定で直す?

ノートPCでカメラが映らない場合、カメラの横のカメラ認識ボタンがOFFになっている場合があります。
パソコンによってカメラが映らないこんなパターンもある!